Vossen B2B-Portal - mit Shopware 6 umgesetzt

Vossen spielt bei Frottierwaren in der Champions League – auch im Bereich Business-to-Business. Qualität, Nachhaltigkeit und Innovation stehen hier im Zentrum. Während der Endkunden-Shop auf Emotionen setzt, konzentriert sich das B2B-Portal auf das Wesentliche: Struktur, Datenpräzision und Schnelligkeit.

Online bildet Shopware 6 die technologische Basis. Ziel war es, ein Tool zu schaffen, das professionellen Einkäufern alle nötigen Informationen auf einen Blick bietet und komplexe Bestellvorgänge vereinfacht.

Ein Highlight der technischen Umsetzung ist die vollständige Automatisierung der Produktdaten via API. Alle Artikel, Bestände und Preise werden in Echtzeit synchronisiert, um eine fehlerfreie Bestellabwicklung zu garantieren.

Speziell für Business-Kunden wurden die Produktangaben vertieft: Detaillierte technische Spezifikationen, Grammaturen und Verpackungseinheiten bieten die notwendige Orientierung für Großbestellungen. So erhalten Einkäufer genau die Fakten, die sie für ihre Sortimentsplanung benötigen.

Ein weiteres Key-Feature ist die Erweiterung „Kundenvertretung“. Diese ermöglicht es dem Vossen-Vertriebsteam oder Key-Account-Managern, sich in das Konto ihrer Kunden einzuloggen. So können Bestellungen im Namen des Kunden getätigt, Warenkörbe vorbereitet oder Support direkt im Shop-Interface geleistet werden.

Zeit ist im B2B-Sektor ein kostbares Gut. Daher ist das Vossen Händlerportal voll optimiert für mobile Endgeräte. Ob im Lager, auf der Messe oder direkt beim Kundentermin: Der Zugriff auf das gesamte Sortiment, individuelle Preise und den Bestellstatus ist jederzeit und überall möglich.